セレクトショップ・マナマナ

【セレクトショップ・マナマナ ご利用ガイド】
>> お支払いについて10,500円（税込）以上で送料無料！
>> 配送について平日AM10:00まで即日配送（一部除く）
>> 返品・交換について8日間までは返品・交換ＯＫ！

　

【配送予定日】
クレジットカード・代引きでのお支払いをご利用で特にご指定が無ければご注文確認後（当日分は10:00AM迄）即時発送いたします。
発送後に「発送のお知らせ」をメールにてお知らせいたします。
長期休暇明けやセール時などの混雑時は、発送に遅れが生じる場合がございます。

銀行振込をご利用の場合は入金確認後に発送いたします。
10:00AMまでに入金の確認ができた場合は当日発送いたします。
10:00AM以降に入金の確認ができた場合は翌日発送になります。
※弊社定休日を除く

ご指定日がある場合はお早めにお振込み願います。
ご入金は弊社からの注文確認メールの合計金額を確認の上お願いいたします。

下記はクレジット決済、代引き決済ご利用のときの配達予定日です。
※銀行振込、コンビニ決済は入金確認時＝オーダー時
0〜10時の間にオーダーされた場合の配達予定日：（オーダー時を起点として）1日〜5日後
10〜24時の間に オーダーされた場合の配達予定日：（オーダー時を起点として）2日後〜6日後

オーダー時間 当日 翌日 翌々日 3日後 4日後 5日後 6日後 7日後 8日後 9日後〜 0〜10時 × ○ ○ ○ ○ ○ ○ × × × 10〜24時 × × ○ ○ ○ ○ ○ ○ × ×

※日付けは営業日です。定休日は含みません。（定休日は土日祝日とさせていただいております）

ご注意：定休日前日のAM10:00以降のオーダーとご入金は翌営業日(定休日明け)の発送となります。
例）通常の金曜日の午後のオーダーまたはご入金の配達指定可能日は、火曜日の午後からとなります。土日と翌週月曜日の指定はできません。


最長で決済日からで一週間以内のご指定でお願いいたします。一週間以上先のお届け指定はできませんのでご了承くださいませ。

※地域よりにお届けできる日にちが異なります
※発送を希望される地域によっては、時間指定が出来ない場合もございます。
※交通事情により遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。 　

返品・交換の可否について	・８日以内まで返品・交換可能 ・商品不良で在庫がある場合には交換にて対応させていただきます。
返品・交換の条件について	・商品到着後８日以内に返品・交換内容をお知らせください。 ・弊社返信後、３日以内にてご返送のお手続きをお取り下さい。 ・事前のご連絡無く返送された場合は返品・交換をお受けしません。 ・セール品またはオークション、福袋などの企画品の返品・交換はお受けいたしておりません。 ・下記の例が確認されますとご返品をお断りさせていただく場合がございます。 　香水やおタバコの匂いなどがついている場合。 　ファンデーションなどのお化粧品が付着していた場合。 　アクセサリーと合わされた際の擦れなどが確認された場合。 　商品がすでにご使用済みと見なされた場合。（シューズ類は必ず室内にてご試着ください）
返品・交換の送料・手数料について	・宅配便での返送をお願いいたします。 ・商品不良以外の返品・交換は送料お客様負担とさせて頂きます。 ・返品ご返金時の「振込み手数料」はお客様負担となります。 ・ジーンズのサイズ交換は一回に限り、送料無料でお受けいたします。

ご返品のご連絡はコチラから info@mahna.co.jp

お手数ではございますが、件名に受注番号か、「返品・交換について」とご記入いただき、下記をコピーしメールに貼り付けご記入のうえ
ご連絡下さいますようお願いいたします。
※件名なしで送信されますと、スパムメールと判断され確認が出来ない場合がございます。

受注番号： ご注文のお名前： □返品理由　※よろしければ(　)内に詳細をお書き添えください サイズ：[　]大きい　[　]小さい　[　]体型に合わない (詳細：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　） イメージ違い：[　]デザイン　[　]カラー　[　]素材　[　]モデル画像　[　]商品画像 (詳細：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）