株式会社マナマナ
EC事業部
〒107-0062 東京都港区南青山5-7-17 青山小原ビル8F
tel : 03-3409-5424 fax : 03-3409-2998

e-mail info@mahna.co.jp

営業時間 10:00-19:00  定休日 土日祝日

詳しくはコチラから



住所・電話番号・メールアドレス等のお客様の個人情報は、商品の発送以外の目的には使用しないことと 大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対にしないことをお約束いたします。
安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

利用目的
当社では、ご提供いただいた個人情報につきまして、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
ご本人確認、お買い上げ商品の発送、その他当社サービスの提供に係ること
電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・景品等の送付を行うこと
当社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと
上記の他、当社の営業に関する行為

第三者提供について
ご提供いただいた個人情報につきましては、上記の利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に預託する場合がございます。
※業務委託先・提携先とは決済情報を伝えるクレジット会社、クレジット決済代行会社、弊社が指定する商品配送を請け負う物流業者、在庫管理を行うシステム会社を指します。

個人情報の開示について
法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合にのみ、当該公的機関に提供することがございます。

安全管理措置について
お客様の個人情報は、適切かつ安全な管理を行っております。
個人情報への不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩などに関して、予防措置を講じます。
万一の発生時にはすみやかな是正措置を実施いたします。
個人情報に関して適用される法令、規範を遵守致します。
なお、予告なく上記内容を変更する場合がございますこと、ご了承ください。

個人情報に関するお問合せについて
当社が管理する個人情報に関し、お客様ご本人から利用目的の通知・開示・訂正・利用の停止又は消去・第三者提供の停止のご依頼があった場合、合理的な範囲において速やかに対応いたします。

情報管理責任者
株式会社マナマナ
〒107-0062 東京都港区南青山5-7-17 青山小原ビル8F
TEL:03-3409-5424(EC事業部) FAX:03-3409-2998
塩谷純子



返品・交換の可否について
・8日以内まで返品・交換可能
・商品不良で在庫がある場合には交換にて対応させていただきます。

返品・交換の条件について
・商品到着後8日以内に返品・交換内容をお知らせください。
・弊社返信後、3日以内にてご返送のお手続きをお取り下さい。
・事前のご連絡無く返送された場合は返品・交換をお受けしません。
・セール品またはオークション、福袋などの企画品の返品・交換はお受けいたしておりません。
・下記の例が確認されますとご返品をお断りさせていただく場合がございます。
 香水やおタバコの匂いなどがついている場合。
 ファンデーションなどのお化粧品が付着していた場合。
 アクセサリーと合わされた際の擦れなどが確認された場合。
 商品がすでにご使用済みと見なされた場合。(シューズ類は必ず室内にてご試着ください)

返品・交換の送料について
・宅配便での返送をお願いいたします。
・商品不良以外の返品・交換は送料お客様負担とさせて頂きます。
・ジーンズのサイズ交換は一回に限り、送料無料でお受けいたします。


ご返品のご連絡はコチラから info@mahna.co.jp

お手数ではございますが、
件名に受注番号か、「返品・交換について」とご記入いただき、
下記をコピーしメールに貼り付けご記入のうえ
ご連絡下さいますようお願いいたします。
※件名なしで送信されますと、
スパムメールと判断され確認が出来ない場合がございます。
受注番号:
ご注文のお名前:

□返品理由 ※よろしければ( )内に詳細をお書き添えください

サイズ:[ ]大きい [ ]小さい [ ]体型に合わない
(詳細:                        )

イメージ違い:[ ]デザイン [ ]カラー [ ]素材 [ ]モデル画像 [ ]商品画像
(詳細:                        )




合計¥10,500以上(税込)で送料無料!

配送方法:ヤマト運輸 送料は通常商品、全国一律500円(一部地域を除き) 10,500円以上(税込み)お買い上げの場合は無料。

配送時間指定:「午前中」「12-14時」「14-16時」「16-18時」 「18-20時」「20-21時」の6タイプの時間指定ができます。 特に指定が無い場合は、ご注文確認後(当日分は10:00AM迄)発送いたします。※クレジットカード決済、代引き決済ご利用のみ。発送後「発送のお知らせ」をメールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。

詳しくはコチラから





各種お支払い方法:
クレジットカード/銀行振り込み/代金引換/郵便書留がご利用できます。

クレジットカード決済:
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersカードがご利用頂けます。
お客さまとカード会社との契約によって、お選びいただけるお支払い回数が
変わりますので、契約内容をご確認ください。

詳しくはコチラから
 


>>お届けについて 在庫について >>お支払いについて
送料:全国一律500円(税込)

※セレクトショップ・マナマナではお買い上げ金額10,500円以上で送料無料になります!
セレクトショップ・マナマナの在庫は複数店舗でシステム共有しております。

そのため、ご注文が完了しましても在庫更新のタイミングによって完売の場合があります。
その場合は、在庫切れのお知らせをメールにてお送りしております。
クレジットカード決済銀行振込代金引換からお選びいただけます。